Informativa sulla Privacy

Benvenuti nell'Informativa sulla Privacy di Nutrizione Sana. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in relazione ai servizi offerti tramite il nostro sito web. Ci impegniamo a trattare i vostri dati con la massima cura e in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

1. Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste possono includere:

• Dati di identificazione personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e indirizzo postale quando vi registrate per una consulenza, vi iscrivete alla nostra newsletter o ci contattate direttamente.
• Dati relativi alla salute: Informazioni fornite durante le consulenze nutrizionali, come abitudini alimentari, stato di salute, obiettivi di benessere, allergie o intolleranze. Questi dati sono considerati "categorie particolari di dati personali" ai sensi del GDPR e vengono trattati con il massimo livello di protezione e solo con il vostro esplicito consenso.
• Dati tecnici e di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito e altri dati analitici raccolti tramite cookie e tecnologie simili. Questi dati ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito e a migliorarne l'esperienza.
• Informazioni sulle preferenze: Preferenze di comunicazione e impostazioni personalizzate che ci aiutano a fornirvi un servizio più mirato.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni?

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi: Per erogare consulenze nutrizionali personalizzate, rispondere alle vostre richieste, gestire le prenotazioni e fornirvi il supporto necessario.
• Comunicazioni: Per inviarvi aggiornamenti sui nostri servizi, newsletter (se avete acconsentito), informazioni importanti e risposte alle vostre domande.
• Miglioramento del sito: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare la funzionalità, il contenuto e l'esperienza utente.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
• Marketing (con consenso): Per inviarvi offerte personalizzate o informazioni su servizi che potrebbero interessarvi, solo se avete fornito il vostro esplicito consenso.

3. Condivisione delle informazioni

Nutrizione Sana si impegna a non vendere, scambiare o affittare le vostre informazioni personali a terzi. Le vostre informazioni potrebbero essere condivise solo in circostanze limitate e controllate:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il sito web, elaborare pagamenti, inviare email o analizzare i dati. Questi fornitori sono vincolati da contratti di riservatezza e possono accedere alle vostre informazioni solo nella misura necessaria per svolgere i loro servizi.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge, in risposta a un ordine del tribunale, per proteggere i nostri diritti legali, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri.
• Consenso: Con il vostro esplicito consenso, potremmo condividere le vostre informazioni per scopi specifici non elencati in questa informativa.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia dei dati, firewall, controlli di accesso e procedure di sicurezza interne. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione dati via internet o archiviazione elettronica può essere garantito come sicuro al 100%.

5. I vostri diritti (GDPR)

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento dei vostri dati si basa sul consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa informativa.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, inclusi gli scopi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione varia a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento. Ad esempio, i dati relativi alle consulenze potrebbero essere conservati per un periodo più lungo per garantire la continuità del servizio e la conformità alle normative sanitarie.

7. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e su come potete gestirli, vi preghiamo di consultare la nostra Informativa sui Cookie.

8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarsi a nuove normative. Vi invitiamo a rivedere questa pagina regolarmente per essere informati su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà sempre indicata in fondo alla pagina.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, vi preghiamo di contattarci:

Data dell'ultima revisione: 23 Maggio 2024.